01
Feiten scherpstellen
We luisteren naar uw situatie en brengen de belangrijkste elementen van uw dossier in kaart.
Ready to get your claws out?
Neem contact op→Slachtoffer van phishing of bankfraude?.
Persoonlijke juridische begeleiding wanneer phishing of bankfraude uw financiële situatie onder druk zet.
Neem contact op→Werd er geld van uw rekening gehaald door phishing of bankfraude? Of weigert uw bank de schade terug te betalen? CLAW Advocaten onderzoekt uw rechten en begeleidt u bij de mogelijke terugvordering van uw geld.
In deze pagina+
Werd er geld van uw rekening gehaald door phishing of bankfraude? Of weigert uw bank de schade terug te betalen? CLAW Advocaten onderzoekt uw rechten en begeleidt u bij de mogelijke terugvordering van uw geld.
Onze aanpak.
02
Juridisch beoordelen
We beoordelen uw dossier en geven duidelijkheid over uw juridische mogelijkheden.
03
Gericht handelen
We adviseren u en staan u bij in de communicatie met uw bank en mogelijke vervolgstappen.
Juridische bijstand bij phishing en bankfraude
Phishing kan grote financiële gevolgen hebben. Wanneer uw bank een terugbetaling weigert of u verantwoordelijk stelt voor de fraude, is het belangrijk om uw rechten te kennen. Onze advocaten beoordelen uw dossier en adviseren u over de mogelijkheden.
Hoe helpen wij u?
Wij analyseren de omstandigheden van de fraude, onderzoeken de aansprakelijkheid van de betrokken partijen en staan u bij in de communicatie met uw bank. Indien nodig begeleiden wij u bij een klacht of gerechtelijke procedure.
Persoonlijke begeleiding
Elk phishingdossier is anders. Bij CLAW Advocaten krijgt u een individuele juridische beoordeling en een duidelijke toelichting over de mogelijke vervolgstappen.
Online uw mogelijkheden onderzoeken
Een persoonlijke juridische beoordeling blijft aangewezen wanneer uw situatie daar aanleiding toe geeft.
Liever eerst online uw mogelijkheden onderzoeken? Via PhishingAdvocaat.be, een initiatief van CLAW Advocaten, kunt u uw situatie online laten beoordelen en kennismaken met onze gespecialiseerde dienstverlening.
Relevante artikels
Inzicht
Bank verwijt u grove nalatigheid na phishing: moet u dat aanvaarden?
Uw bank weigert de verloren bedragen na phishing terug te betalen. In haar antwoord staat dat u zelf “grof nalatig” zou zijn geweest omdat u bijvoorbeeld op een link klikte, een code gebruikte of instructies van de fraudeur volgde. Betekent dat dat u geen verhaal meer hebt? Niet noodzakelijk. Grove nalatigheid is een juridisch begrip. Het volstaat niet dat de bank achteraf vaststelt dat u een fout hebt gemaakt. Bovendien moet bij phishing eerst worden onderzocht hoe de betalingen precies tot stand zijn gekomen en of u de concrete transacties werkelijk hebt toegestaan.
Lees artikel→Inzicht
Slachtoffer van phishing: wanneer moet uw bank terugbetalen?
Uw bank weigert de schade na phishing terug te betalen omdat u “grof nalatig” zou zijn geweest. Betekent dat dat de zaak daarmee afgelopen is? Niet noodzakelijk. De rechtspraak van 2026 heeft de positie van slachtoffers aanzienlijk verduidelijkt. Bij een niet-toegestane betaling moet de bank in principe onmiddellijk terugbetalen. Het Hof van Justitie bevestigde op 15 oktober 2026 bovendien dat een verwijt van grove nalatigheid die eerste terugbetalingsplicht niet opzijzet. De bank kan nadien wel proberen het bedrag terug te vorderen wanneer zij grove nalatigheid bewijst. De belangrijkste vraag is daardoor vaak niet simpelweg of u “een fout hebt gemaakt”, maar: Hebt u de concrete betaling werkelijk gewild en toegestaan?
Lees artikel→Veelgestelde vragen
Duidelijkheid begint bij de juiste antwoorden.
Hieronder vindt u antwoorden op enkele vragen die wij over phishing & bankfraude vaak krijgen.
Dat hangt af van de concrete omstandigheden van uw dossier en de manier waarop de fraude plaatsvond. CLAW beoordeelt uw situatie en licht toe welke vervolgstappen mogelijk zijn.
Een verwijt van grove nalatigheid betekent niet automatisch dat uw dossier geen verdere beoordeling verdient. We bekijken de concrete omstandigheden en de motivering van de bank.
Juridische bijstand kan nuttig zijn wanneer uw bank een terugbetaling weigert of wanneer u duidelijkheid wilt over uw mogelijkheden. Een advocaat kan uw dossier individueel beoordelen en u gericht adviseren.
Laten we uw situatie bespreken.
Een eerste gesprek geeft vaak onmiddellijk meer duidelijkheid.
Maak een afspraak→